Если вы озабочены саморазвитием и развитием своего персонала, то в современной литературе, посвященной бизнес-обучению вы можете столкнуться со словом Коучинг/коуч.
Коуч - человек, помогающий другому человеку "прыгнуть выше головы", раскрыть свои горизонты, увидеть дальше того, что он видит сегодня.
Настоящий коуч помогает обычным людям стать необычными, полностью раскрыть свой потенциал, шагнуть вперед.
|
Начальник
|
Коуч
|
|
Убежден в том, что его работа заключается в том, чтобы напрвлять людей и заставлять их работать.
|
Задача коуча - помогать и поддерживать людей.
|
|
Выстраивает свои отношения с подчиненными через приказы, распоряжения и нотации.
|
Вовлекает в диалог, задает вопросы и внимательно слушает ответы.
|
|
Контролирует действия подчиненных, принимает единоличные решения.
|
Помогает своим подопечным принимать решения через расширение полномочий и делегирование обязанностей.
|
|
Убежден, что у него на все случаи жизни есть "правильные" ответы.
|
Убежден, что ответы и решения надо искать, и лучше совместно.
|
|
Играет на "чувстве страха" своих подчиненных, чтобы добиться выполнения задач.
|
Стимулирует заинтересованность и творческий подход.
|
|
Указывает на ошибки.
|
Видит возможности для обучения в любой ситуации.
|
|
Составляет правила и процедуры, которым должны следовать подчиненные.
|
Рисует будущее (является часто поставщиком целей для предприятия) и возможные пути его достижения.
|
|
Верит, что его власть зиждется на знании.
|
Предпочитает гибкие методы воздействия, сотрудничества.
|
|
Фиксирует свое внимание на задачах сегодняшнего дня.
|
Сосредоточен на росте и развитии своих подчиненных
|
|
Плюсы: за ним остается право контроля; уверен, что поступает правильно; сосредоточивает власть в своих руках; не ломает старых привычек, чтобы не быть "белой вороной" в своей организации и не рисковать.
|
Минусы: приходится брать на себя большие риски (личные и политические); приходится больше доверять людям, т.к. коучинг требует большего времени и смелости, чем традиционное руководство. Приходится делиться ответственностью, искать оригинальные пути решения управленческих задач и распрощаться с иллюзией контроля.
|
Коуч - это и тренер, и учитель, и помощник, и советчик, и судья, и вдохновитель, и лидер. И хорошо, если такой человек возглавляет коллектив предприятия, отдел.
Коучинг - это альтернатива командно-административному методу руководства.
По материалам Н. Самоукиной и Н. Туркулец.
|
